Kontakt zum HNV
Du hast noch Fragen, auf die du hier keine Antwort gefunden hast oder möchtest uns zu einem anderen Thema eine Nachricht zukommen lassen? Dann nutze einfach das Kontaktformular.
Für Verlustmeldungen gibt es ein eigenes Fundsachen-Formular.
Wir sind auch per E-Mail, Telefon und Post erreichbar und freuen uns über deinen Besuch im Kundencenter.
Adresse
Heilbronner-Hohenloher-Haller-Nahverkehr GmbH (HNV)
Olgastraße 2, 74072 Heilbronn
Öffnungszeiten Kundencenter: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
HNV-Service Mail & Telefon
E-Mail: info@mein-hnv.de
Telefon: (07131) 8888 60, Kontaktzeiten: Montag – Freitag, 9.00 – 17:00 Uhr
Weitere Service-Nummern
- landesweite Fahrplan-Hotline: 0800 298 27 43 (Der bwtarif-Kundenservice ist telefonisch täglich rund um die Uhr und kostenlos erreichbar.)
- Rufbus-Anmeldung
Mache möglichst genaue Angaben. Je besser du beschreibst, was dich bewegt, umso schneller finden wir die Lösung.
Für Verlustmeldungen gibt es ein extra Fundsachen-Formular.
Für Themen rund um dein Abo (Bestellung, Verlustmeldung, Änderung, Kündigung) findest du im Download-Bereich auch passende PDF-Formulare.